Privacy Policy

MOBA Inc. (이하 ‘MOBA’)는 한국 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다. 이용자의 정보를 절대로 판매하지 않는 다는 점을 분명히 하고자 합니다. MOBA는 이용자가 MOBA 웹사이트에 방문하는 자 및 MOBA 이용자로부터 수집한 정보를 사용 및 보호하는 방법을 쉽게 이해할 수 있도록 본 개인정보 취급방침(이하 “본 개인정보 취급방침”)을 제정하였습니다.

1. 개인정보의 처리 목적

MOBA는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    a. 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공
    a. 서비스 제공 및 개선, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 요금 결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 마케팅 및 광고에의 활용
    a. 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간 및 처리하는 개인정보의 항목

MOBA는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보 주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
일부 서비스에서는 특화된 여러 기능들을 제공하기 위해 리캐치 서비스에서 공통으로 수집하는 정보 외 이용자 동의 후 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.
MOBA가 처리하는 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 단 이하 ‘개인정보의 파기’에서 기재한 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 그에 따릅니다.

분류
목적
항목
보유 및 이용 기간
필수
회원 가입 및 이용자 식별, 회원 관리
아이디(이메일), 이름
탈퇴 또는 계약 종료 시까지
선택
서비스 제공 및 운영, 개선
직장명, 직업명, 직무명
탈퇴 또는 계약 종료 시까지

3. 개인정보의 제3자 제공

MOBA는 정보주체의 동의를 받거나 개인정보 보호법 등 법률에 따라 제공이 가능한 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

4. 개인정보처리의 위탁

MOBA는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보처리업무를 위탁하고 있습니다.

  1. Managing Data Collection and Online Surveys
    Tally
  2. Registration and Authentication
    Google OAuth
    Google APIs
  3. User Database Management
    Intercom
  4. User Data Analytics
    June.so

MOBA는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 구글 사용자 데이터의 사용 제한

MOBA는 Google API에서 수신한 정보를 사용하고 다른 앱으로 전송하는 경우, 제한적 사용 요건을 포함한 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다.

  1. Google 캘린더에 연결하기 위해 권한을 요청하는 이유는 무엇인가요?
    1-1. 다음 서비스가 정상적으로 작동하려면 권한이 필요합니다.
     - 구글 캘린더에 등록된 이벤트를 MOBA에서 확인합니다.
     - MOBA 태스크를 구글 캘린더에 이벤트로 등록합니다.
     - MOBA에서 구글 캘린더의 이벤트를 수정하거나 삭제합니다.
    1-2. MOBA는 모든 캘린더 이벤트 요청을 인증하고 권한을 부여하기 위해 Google API OAuth 2.0 을 사용합니다.
      - 필요한 최소한의 범위를 요청합니다: Google 캘린더를 사용하여 액세스할 수 있는 모든 캘린더의 확인, 편집, 공유 및 영구 삭제 (auth/calendar)
  2. Gmail에 연결하기 위해 권한을 요청하는 이유는 무엇인가요?
    2-1. 다음 서비스가 정상적으로 작동하려면 권한이 필요합니다.
      - MOBA에서 Gmail의 이메일을 확인하기
    2-2. 모든 이메일 요청을 인증하고 권한을 부여하기 위해 Gmail OAuth 2.0 을 사용합니다.
      - 필요한 최소한의 범위를 요청합니다: 이메일 메시지 및 설정 보기 (auth/gmail.readonly)

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

  1. 정보주체는 MOBA에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 MOBA에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 MOBA는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. MOBA는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7. 개인정보의 파기

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유 기간이 경과된 경우에는 보유 기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 보호주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

보존 항목
근거 법령
기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
3년
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
3년
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
국세기본법
5년
전자금융 거래에 관한 기록
전자금융거래법
5년
서비스 방문 기록
통신비밀보호법
3개월

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

MOBA는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 정기적인 자체 감사 실시개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  3. 내부관리계획의 수립 및 시행개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 MOBA는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  5. 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

MOBA는 PC 기반 서비스의 제공을 위하여 쿠키를 이용하는 경우가 있습니다. 쿠키는 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

  1. 쿠키란?
    a. 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.
  2. 사용목적
    a. 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
  3. 쿠키 수집 거부
    a. 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 타입드 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법의 예

  1. Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
  2. 마이크로소프트 엣지(Edge): 상단 맨 오른쪽의 더보기 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 저장된 데이터

10. 개인정보 보호책임자 지정

MOBA는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  1. 개인정보 보호책임자성명 : 이태헌
    a. 직책 및 직급 : co-CEO
  2. 개인정보 보호책임자성명 : 김병훈
    b. 직책 및 직급 : co-CEO

여러분이 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보관리책임자로 대표 연락처 support@moba.works 로 연락 해주시기 바랍니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법

아래의 기관은 MOBA과는 별개의 기관으로서, MOBA의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)소관 업무 : 개인정보 침해 사실 신고, 상담 신청홈페이지 : privacy.kisa.or.kr전화 : (국번 없이) 118주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보 침해신고센터
  2. 개인정보 분쟁조정위원회소관업무 : 개인정보 분쟁 조정신청, 집단분쟁 조정 (민사적 해결)홈페이지 : www.kopico.go.kr전화 : (국번 없이) 1833-6972주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  3. 대검찰청 사이버수사단 : 02-3280-3573 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 사이버안전국 : (국번 없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

12. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 MOBA는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
본 방침은 2023년 11월 1일부터 적용됩니다.